Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, thiết bị đỗ xe nâng và trượt đã xuất hiện trên đường phố. Số lượng thiết bị đỗ xe nâng và trượt ngày càng tăng, và do các vấn đề an toàn ngày càng gia tăng do bảo trì kém, việc bảo trì thường xuyên thiết bị đỗ xe nâng và trượt ngày càng trở nên quan trọng. Ngành thiết bị đỗ xe nâng và trượt là một ngành thiết bị đặc thù. Việc bảo trì thiết bị đỗ xe nâng và trượt cũng đòi hỏi đội ngũ bảo trì chuyên nghiệp. Vậy đội ngũ bảo trì cần thực hiện những công việc gì để bảo trì thiết bị đỗ xe nâng và trượt?
1. Chịu trách nhiệm về dịch vụ hậu mãi của gara thuộc phạm vi quản lý. Thực hiện bảo dưỡng định kỳ hàng tháng, hàng quý và hàng năm theo yêu cầu của gara thuộc phạm vi quản lý, điền đầy đủ các loại phiếu bảo dưỡng, lập biên bản bảo dưỡng và lưu trữ hồ sơ;
2. Chịu trách nhiệm đào tạo khách hàng về hướng dẫn sử dụng thiết bị đỗ xe, cách đỗ xe đúng quy định, v.v.;
3. Chịu trách nhiệm thu thập thông tin về chất lượng hoạt động của gara, ghi lại các vấn đề khác nhau trong quá trình sử dụng sản phẩm, phân tích nguyên nhân và đưa ra các đề xuất cải tiến;
4. Chịu trách nhiệm xử lý các sự cố bất ngờ liên quan đến thiết bị đỗ xe như hỏng hóc, xe tải, hư hỏng thiết bị. Ngay sau khi nhận nhiệm vụ, nhanh chóng đến hiện trường và xử lý sự cố, giảm thiểu khiếu nại và phàn nàn của khách hàng;
5. Chủ động phối hợp, trao đổi với người sử dụng và khách hàng đỗ xe, xây dựng mối quan hệ hợp tác tốt và chịu trách nhiệm ký kết hợp đồng bảo trì có trả phí cho thiết bị đỗ xe và thu phí bảo trì với người sử dụng.
Trên đây là nhiệm vụ của một nhân viên bảo trì, người nâng và di chuyển thiết bị đỗ xe. Một kỹ thuật viên bảo trì giỏi cần giao tiếp tốt với khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt để đảm bảo thiết bị nâng, dịch chuyển và lắp ghép hoạt động trơn tru.
Thời gian đăng: 17-11-2023